Informativa privacy
Che cosa raccogliamo quando usi questo sito e la demo, perché, per quanto, e che cosa puoi chiederci. Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Versione del 24 settembre 2026 (rev. 4).
1. Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è SkillExpert di Matteo Borgese, partita IVA 18224421000, con sede in Italia. Per qualunque richiesta: mattew.powa@gmail.com.
2. Quali dati
Quando ti registri per la demo, per un acquisto, per un calcolo via email o per una richiesta: nome (o nome dello studio), email, chi sei (professionista, studio, altro), che cosa hai chiesto (e, per il calcolatore, i numeri che hai inserito), data e ora, la versione di questa informativa che hai letto, e — per sei mesi — un'impronta del tuo indirizzo IP (non l'indirizzo: un codice ricavato da esso, non reversibile) e il tipo di browser; se arrivi da un annuncio o da una campagna, anche i suoi parametri (utm, gclid, fbclid) e la pagina di arrivo. Se ti candidi alla beta: il tuo profilo (forfettario, studio, altro), il lavoro che fai, quanti clienti segui se sei uno studio, il computer che usi, come ci hai conosciuto e, se lo scrivi, un messaggio; poi lo stato della candidatura (posto prenotato, lista d'attesa e sua posizione, accolta, invitata, ritirata). Se entri nella beta, nel tuo spazio di prova: il nome e l'email del tuo account, la password (solo come impronta cifrata, che non si può invertire) e, se la attivi, la verifica in due passaggi; i giorni in cui lo usi, le schermate del percorso guidato che apri e i passi che completi; le segnalazioni che mandi, con l'eventuale immagine, la schermata in cui eri, il tipo di browser e di schermo e gli ultimi errori tecnici del browser; le risposte del percorso e del questionario finale; l'indirizzo IP nei registri tecnici del server. Il contenuto che inserisci nello spazio deve essere inventato (accordo della beta, art. 4). Quando accetti l'accordo della beta: quale versione del testo hai accettato (con la sua impronta), data e ora, un'impronta del tuo indirizzo IP e il tipo di browser. Se lasci una recensione: nome, professione e città che scegli tu, voto e testo, l'email con cui hai comprato. Se usi il codice di un collega all'acquisto: il codice, che è legato al suo ordine e non rivela nulla di lui a te né di te a lui. Quando navighi: i dati di misurazione di Google Analytics, solo se accetti il banner dei cookie (vedi la cookie policy).
3. Perché, e su quale base
(a) Per darti accesso alla demo, gestire la tua richiesta di acquisto o di informazioni e risponderti: è l'esecuzione di misure precontrattuali che hai chiesto tu (art. 6, par. 1, lett. b). (b) Per mandarti novità su Conto Certo — versioni nuove, regole fiscali che cambiano, offerte — solo se ci dai il consenso (art. 6, par. 1, lett. a), separato e facoltativo, che confermi con un clic nell'email e revochi con un clic in ogni email. (c) Per proteggere il servizio da abusi e robot (limite di richieste, impronta dell'IP): è un nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f). (d) Se acquisti, per emettere la fattura e conservarla come prevede la legge (art. 6, par. 1, lett. c). (e) Per accompagnare la richiesta che hai fatto con poche email nei giorni successivi — come va la demo, il calcolo che hai chiesto, l'acquisto lasciato a metà, i primi passi dopo l'acquisto — riguardanti solo quella richiesta: è un nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) che puoi fermare con un clic in ogni email; dopo il clic non ne ricevi più. (f) Per valutare la tua candidatura alla beta, tenerti il posto o il turno in lista d'attesa e scriverti quando si libera un posto, darti l'accesso allo spazio di prova, leggere le tue segnalazioni e, se ne rispetti le condizioni (almeno 4 giorni di uso nel mese e il questionario finale), mandarti il codice sconto: sono misure che hai chiesto tu (art. 6, par. 1, lett. b). Per la stessa ragione contiamo i giorni in cui usi lo spazio e i passi del percorso: servono a sapere se hai diritto allo sconto e a capire che cosa non funziona. Il contatore dei posti sul sito mostra solo numeri totali, mai chi si è candidato. (g) Per pubblicare la tua recensione con nome, professione e città: solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), che puoi ritirare quando vuoi scrivendoci: la togliamo. (h) Per conservare la prova che hai accettato l'accordo della beta e poterla far valere: è un nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
4. Per quanto tempo
I dati della registrazione: 12 mesi dall'ultima tua richiesta, poi vengono cancellati. Se hai dato il consenso alle novità: finché non lo revochi, con una verifica ogni 24 mesi. L'impronta dell'IP e il tipo di browser: 6 mesi. Le email di accompagnamento si fermano da sole entro 30 giorni dalla richiesta, o subito se lo chiedi. La candidatura alla beta e le segnalazioni: fino alla fine della beta, poi come la registrazione. Lo spazio di prova e tutto ciò che contiene (account, dati inventati, segnalazioni, giorni di uso) si cancellano entro il 7 novembre 2026, una settimana dopo la chiusura; le copie di sicurezza degli spazi si sovrascrivono ogni tre giorni. I registri tecnici del server, con l'indirizzo IP, si cancellano da soli entro sei settimane. La prova che hai accettato l'accordo della beta: 10 anni, anche se ci chiedi di cancellare gli altri dati, perché serve a dimostrare che cosa abbiamo concordato. Il codice sconto resta finché vale. Le recensioni: finché sono pubblicate, cioè finché non chiedi di toglierle. I documenti fiscali di un acquisto: 10 anni, come prevede la legge. La corrispondenza nella nostra casella di posta — le email che ci scrivi, le nostre risposte e gli avvisi automatici delle tue richieste — 12 mesi dall'ultimo messaggio; se hai una licenza, per tutta la sua durata e i 12 mesi successivi.
5. A chi vanno
Non vendiamo, non cediamo e non comunichiamo i tuoi dati ad altri per i loro scopi. Li ricevono solo i fornitori che ci servono per farli funzionare. Il fornitore che ospita il server, nell'Unione europea, e Amazon Web Services, che recapita le nostre email (servizio Amazon SES) dal Regno Unito, li trattano per nostro conto come responsabili del trattamento; il Regno Unito è un paese per cui la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza (art. 45 del Regolamento). Google gestisce la nostra casella di posta (Gmail: ci arrivano le email che ci scrivi e gli avvisi delle tue richieste) e l'archivio in cui conserviamo le copie di sicurezza del server (Google Drive); Google può trattare i dati anche negli Stati Uniti, dove Google LLC aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con la decisione del 10 luglio 2023 (art. 45). Fuori da questi casi i dati non escono dall'Unione europea.
6. Nessuna decisione automatica
Non facciamo profilazione né decisioni automatizzate sui tuoi dati.
7. Se non ci dai i dati
Nome ed email sono necessari per la demo e per le richieste: senza, non possiamo darti accesso né risponderti. Il consenso alle novità è facoltativo: senza, cambia solo che non ti scriviamo.
8. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualunque momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile, opporti al trattamento (le email di accompagnamento si fermano dal link in ogni email), revocare il consenso alle novità (dal link in ogni email o scrivendoci) e far togliere una recensione. Basta un'email a mattew.powa@gmail.com: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la legge, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Sicurezza
I dati stanno su un server con accesso riservato e viaggiano protetti (HTTPS); le copie di sicurezza stanno in un archivio ad accesso riservato. L'impronta dell'IP è calcolata con un sale segreto, così da non poter risalire all'indirizzo. Ogni spazio della beta è separato dagli altri e dal resto del server, si raggiunge solo in HTTPS e non può collegarsi a internet.
10. Cookie
Questo sito usa un solo cookie non necessario, quello di Google Analytics, e solo se accetti il banner. I dettagli sono nella cookie policy di SkillExpert: https://www.skillexpert.it/cookie-policy/
11. Modifiche
Se cambiamo questa informativa, aggiorniamo la data in cima e, se il cambiamento riguarda il consenso che ci hai dato, te lo chiediamo di nuovo.